ORDER

当店取り扱いの全商品は店頭販売、通信販売でお買い求めいただけます。
通信販売につきましてはお電話にてお問い合わせと一部商品オンラインでもお受けしておりますが店頭販売も行っている為、ホームページ上に掲載されている商品も時間差で完売させていただいてる場合もございますので予めご了承下さい。
Web上の商品写真はなるべく現物に近いカラー、質感を出すように心がけていますが、お客様のPCの環境により商品の色、質感は実際と若干異なる事がありますので予めご了承下さい。
 
 

お電話でのご注文の場合

ご希望の商品がお決まりになられましたらお電話にてご注文下さい。
ご注文の際にはお名前、お電話番号、ご住所、商品名、色、サイズ、数量などをお知らせ下さい。
お支払い方法は現金書留、銀行振込、カード決済、代引き（クレジット可）の中からお選びいただけます。
 
  

オンライン上でのご注文の場合

当サイトにて一部オンラインでカートを使用してのオーダーも受け付けています。
 
>>> OnLine-STOREへ
 
尚、オンラインでのオーダーでの通信販売のお支払い方法は代引き（クレジット可）のみとさせていただいています。
商品在庫状況は実店舗とリアルタイムには連動しておりませんので
当社からのメールの返信がない限りご注文の成立は確定しておりませんのでご注意下さい。
在庫がある場合は当社よりメール返信後代引きにて発送させていただきます。
在庫がない場合は申し訳ございませんが、その旨当社よりメールにてご返信させていただきますのでご了承下さい。

お支払い方法

ホームページ上の掲載価格は全て税込み金額となります。
通信販売の場合、商品代金以外に別途で送料、代引きの場合は代引き手数料がかかりますのでご了承下さい。
現金書留、銀行振込の場合ご入金確認後、クレジット決済の場合は決済の承認後に発送となります。
 

• お支払い方法が現金書留、銀行振込、カード支払い（DC,VISA,MC)、の場合

商品代金+送料=お支払い金額
 

• お支払い方法が代金引き換え（佐川急便e collct or ヤマト宅急便コレクト)の場合
  商品代金+送料+代引手数料=お支払い金額となります。

 

送料について

本州、四国、九州800円　：　北海道1300円　：　沖縄2500円(地域により別途お見積り)
沖縄県や他の離島の方はお問い合わせ下さい。
また家具類など大型の商品は大きさにより別途送料いただきますのでご了承下さい。
※2022年9月1日(木)改定
 
日本国内のみの発送とさせていただきます。
 
 

代引き手数料について

代引きをお選びの場合別途、代引き手数料を頂戴いたします。
代引き手数料は代引き金額に応じた金額とさせていただきます。
合計金額１万円まで　　３３０円
　　　　３万円まで　　４４０円
　　　　１０万円まで　６６０円
　　　　３０万円まで　１１００円
 
 

現金書留送付先住所

〒６３０−８２３３
奈良県奈良市小川町３-1　１F
株式会社Helden
 
  

お振込先口座

南都銀行　本店営業部
口座番号　（普）２０１１２１０
口座名義　株式会社 Helden
 
 

その他

お取り置きについて

お取り置きの期間は１週間となります。
ご注文後のキャンセル、商品の交換及び返品はお受けしておりません。
また期間内のお受け取りが無い場合は以降のお取り置きはお断りさせていただきます。
 
 

返品について

原則として商品に欠陥、不良がない場合は返品はお受けしておりません。欠陥、不良、商品違いのあった場合商品到着後３日以内にお問い合わせ下さい。３日を過ぎての返品はお受けできませんので商品が到着しましたらできるだけ早くご確認を行って下さい。尚、返品につきましては商品についているタグ、箱などが揃っていることが前提となりますので捨ててしまわないようご注意下さい。
 
>>> 特定商取引法に基づく表記はコチラ
 
 

クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
通信販売ではクーリングオフの適用は義務づけされていません。
当サイトでの通信販売はお客様からアクセスいただく販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんのでご了承下さい。