販売業者

株式会社 Helden
 
 
  

運営統括責任者

奥本　誠
 
 
 

電話番号

0742-20-6111
 
 
 

所在地

〒630-8233
奈良県奈良市小川町3-1　一階
 
 
 

ホームページアドレス

http://helden.jp/
 
 
 

メールアドレス

shop@helden.shop-pro.jp
 
 
 

営業時間

12:00-20:00
 
 
 

定休日

祝祭日以外の月曜日と第３火曜日
 
 
 

ご注文方法

電話、インターネット、メール
 
 
 

お支払い方法

佐川急便、（一部商品のみヤマト運輸）による代金引換
現金書留、銀行振込、クレジットカード決済 
 
 
 

商品代金以外の料金の説明

消費税（表示価格に１０％含まれています。）及び配送料、代引き手数料
またご入金の際の手数料はお客様負担になります。
 
 
 

販売数量

お問い合わせ時にご案内させていただきます。
 
 
 

お支払い期限

代位金引き換えの場合は配送業者に代金をお支払い下さい。
現金書留、銀行振込の場合はご注文より１週間とさせていただいています。
１週間を過ぎご連絡が無い場合は誠に勝手ながらご注文をキャンセル扱いとさせていただき
以降のご利用をお断りさせていただきます。 
 
 
 

お引き渡し期間について

代金引換の場合ご注文確認後、在庫がある場合は３日以内。
ご予約商品、お取り寄せ商品につきましては入荷次第の発送となります。
お支払いが現金書留、銀行振込の場合は当店で入金確認後３日以内に発送となります。
配達希望日は発送日より７日以内でご指定下さい。それ以上先の指定日は原則お受け出来ません。 
 
 
 

不良品

品質管理には十分留意しておりますが、万一品違い、又は不良（破損、汚損、故障）があった場合
商品到着後３日以内にお知らせ下さい。
当方にて確認後、新しい物と交換させていただくか、商品の在庫が無い交換不可能な場合は
速やかにご返品、ご返金扱いさせていただきます。
尚、お客様ご都合での返品はお受けしておりませんのでご了承ください。
 
 
  

返品期限

ご注文後の商品の交換、返品は不良以外では受け付けておりません。
到着後、商品に不良、または商品の誤送が発生していた場合は商品到着後３日以内にご連絡下さい。
３日を経過した商品の返品、交換はお受け出来ません。
 また一度でもご使用になられた商品、お客様のご都合による商品の返品、交換は一切お受け出来ません。
返品交換にあたっては付属の箱、プライスタグなど当社から送らせていただいた状態である事が前提となりますので
商品の内容の確認が終了するまでは箱、内容物等を捨ててしまわないようにご注意下さい。
無断キャンセルや受け取り拒否がありました場合は、以降のご利用をお断りさせていただきます。
 
 
 

 
返品送料

当店による手違いの場合、送料は負担させていただきます。